監視スタッフ(夜勤)
私が入社した理由は、家庭の事情を考慮してもらい、柔軟な働き方が出来るからです。
以前は、石油関連の会社に勤めており、重労働に加え、営業ノルマも厳しかった為、肉体的にも精神的にも疲労がありました。その頃に比べると、セルフのガソリンスタンド監視スタッフ業務は、室内での勤務がメインで販売業務もなく、身体への負担が少ないのもメリットの1つだと思います。
業務内容は、お客様が正しく給油の手順を守られているかをチェックし、問題がなければロック解除のボタンを押す作業ですのでそこまで複雑ではありません。
夜間に一人で対応しますのでセキュリティ面に不安を感じる方もいらっしゃるかもしれませんが、監視室と給油・精算機は離れていますし、防犯カメラなどもあるので心配は要りません。
お客様との接客内容は主にセルフ給油の方法や道案内など、お困りの場合が殆どです。きちんと対応すればお客様に喜んで頂けるので1日1回「ありがとう」と言って頂けることを目標に、相手に不快感を与えず、分りやすい説明が出来るよう心がけています。
エリアマネージャーも親身になって接してくれ、個人の希望をよく考慮してくれますので、介護など家庭の事情がある方も続けやすいと思います。頑張ればきちんと評価してもらえますし、やる気とスキルがあればステップアップも可能です。世代に関係なく誰もが働きやすい会社だと思います。